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使用PING命令排除网络故障

2012-12-31 20:41 | 作者:电脑知识 | 来源:电脑互助网 | 参与评论 | 点击:5449次

电脑与路由器/网络故障检查排除方法

第1步:单击开始菜单中的“运行”窗口,在弹出的运行窗口中输入“ping 网关 -t”并确定。
 
电脑互助网注:“PING 网关 -t”意思是使用PING命令检查自己电脑是否可正常与路由器通信 -t就是执行PING命令。
如果不知道网关地址是多少的话大家可以参考:网关地址查看方法

第2步:这时会出现一个黑色背景的窗口,如果如下图所示,提示“Reply from IP地址: bytes=32 time=1ms TTL=64”类似的提示,就说明本台电脑是可以正常与路由器通信的,反之就是无法通信。

电脑互助网注:如上图所示是可以PING通路由器,也就是可正常通信,如果不是上图这样就是无法PING通,需要检查网线(无线),网卡是否正常。
相关参考资料:无法上网故障排除

第3步:如果发现可以PING通网关,但还是无法上网的话,然后再次执行“ping www.wikiblast.net”,如下图所示,就说明电脑可以正常与网络上的电脑进行通信,也就是说可以正常上网,如果的确上不了网,请换一个浏览器,如火狐,Opera或是谷歌进行尝试。


第4步:如果和第3步图不一样,那么可按以下方法尝试解决。
1、检查宽带拔号是否欠费?;?br /> 解决方法:可拔打相应宽带供应商电脑查询是否欠费?;?br /> 2、检查model(猫)是否坏了。
解决方法:可检查温度是否过高,过直接拔打相应宽带供应商电脑,让装机人员检查。
3、检查路由器设置原因
解决方法:一些路由器质量不过关,需要拔电源或把路由器初始化之后再重新设置才可以使用。

局域网电脑通信检查及故障排除方法/步骤

如果两台电脑都已经可以正常的与路由器正常通信的话,那么再使用PING命令检查两台电脑是否正常通信
第1步:以同样方法打开运行,并输入“ping IP地址”,IP地址为需要及自己电脑通信的电脑IP。
 

电脑互助网注:本文就以我这局域网内一台IP为192.168.1.113的为例,本文的IP为内网IP(局域网IP都是内网IP)。
一些网友可能不是很明白如何查看别人电脑IP,大家可以参考一下:

第2步:如果如下图所示,是可以PING通就说明两台电脑是可以正常通信的,如果未PING通,并已经确定都可以正常的PING通路由器的话,请检查是否开启组策略、防火墙、是否同一IP段。

电脑互助网注
如192.168.1.2和192.168.1.50就是同一IP段,
而192.168.1.2和192.168.0.50就不是同一个IP段。
转载时请注明:转载自《电脑维修技术网》原文地址:http://www.wikiblast.net/2/3/25841.html
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